Conditions générales

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• Modifications des Conditions : Waveteliot se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment et sans préavis. Les Conditions mises à jour entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Votre utilisation continue du site web après modification vaut acceptation des Conditions révisées.

• Utilisation du site Web : Vous acceptez d'utiliser le site Web uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'autrui ni ne restreint leur utilisation du site Web.

• Descriptions des produits : Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des descriptions, images et prix des produits publiés sur le site web. Cependant, des erreurs peuvent survenir et nous nous réservons le droit de corriger toute inexactitude ou omission sans engager notre responsabilité.

• Disponibilité : Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'interrompre la production à tout moment et sans préavis. Si un produit est indisponible après votre commande, nous vous en informerons et procéderons à son remboursement.

• Passation de commande : En passant une commande, vous faites une offre d'achat de produits soumise aux présentes Conditions. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande à notre discrétion.

• Prix : Tous les prix sont indiqués en USD (ou dans la devise applicable) et excluent les taxes, droits de douane et frais de livraison, sauf mention contraire. Ils sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

• Paiement : Nous acceptons les paiements par [insérer les modes de paiement acceptés, par exemple, cartes de crédit/débit, PayPal, etc.]. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et nous autorisez à débiter le montant total de la commande, frais de port et taxes compris, du mode de paiement choisi.

• Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Cette confirmation ne garantit pas la disponibilité du produit, mais constitue un accusé de réception de votre commande.

• Annulation de commande : Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité de stock, de problème de paiement ou de suspicion d'activité frauduleuse. Vous serez informé et remboursé, le cas échéant.

• Politique de livraison : Nous livrons vers [insérer les zones de livraison éligibles, par exemple, le monde entier ou des pays spécifiques]. Les frais de livraison et les délais de livraison estimés seront indiqués au moment du paiement. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.

• Risque de perte : Le risque de perte ou d'endommagement des produits vous est transféré dès la livraison à l'adresse de livraison fournie ou au transporteur, selon la première éventualité.

• Douanes et droits de douane : Pour les commandes internationales, vous êtes responsable des droits de douane, taxes et frais imposés par votre pays. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû aux formalités douanières.

• Politique de retour : Nous acceptons les retours de produits non utilisés et non endommagés dans les [insérer le délai de retour, par exemple, 30 jours] suivant la livraison, sous réserve des conditions ci-dessous :

  • Les produits doivent être dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes et accessoires inclus.

  • Vous devez contacter notre service client à [insérer l'e-mail de contact] pour initier un retour et recevoir une autorisation de retour.

  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou expédié de manière incorrecte.

• Remboursements : Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de [indiquer le délai de traitement, par exemple, 7 à 10 jours ouvrés] après réception et inspection du produit retourné. Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.

• Produits défectueux ou endommagés : Si un produit arrive défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les [insérer le délai, par exemple 7 jours] suivant la livraison. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires.

• Propriété : Tout le contenu du site Web, y compris les textes, les images, les logos et les conceptions, est la propriété de Waveteliot ou de ses concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

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  • Participer à des activités frauduleuses ou illégales.

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Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Waveteliot, ses sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs et employés respectifs de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de votre violation des présentes conditions ou de votre mauvaise utilisation du site Web.

• Loi applicable : Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de [insérer la juridiction, par exemple, l'État de Californie, États-Unis], sans égard à ses principes de conflit de lois.

• Règlement des litiges : Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par voie de négociation. En cas de non-résolution, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [indiquer la juridiction, par exemple, Los Angeles, Californie].

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès au site Web à notre discrétion, sans préavis, pour toute conduite qui viole ces conditions ou qui est préjudiciable à d'autres utilisateurs ou à nos intérêts commerciaux.

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Service client Waveteliot
Courriel : sales@waveteliot.com

Adresse : Appartement 1503, 15e étage, Carnival Commercial Building, 18 Jave Road, North Point, Hong Kong

Téléphone : +852-5199 7479

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• Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

• Aucune renonciation : Notre manquement à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à tout autre droit.

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