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• Aduanas y aranceles: Para pedidos internacionales, usted es responsable de los aranceles, impuestos o tasas aduaneras que aplique su país. No nos responsabilizamos de los retrasos debidos a los trámites aduaneros.

• Política de devolución: Aceptamos devoluciones de productos sin usar y sin daños dentro de [insertar período de devolución, por ejemplo, 30 días] posteriores a la entrega, sujeto a las siguientes condiciones:

  • Los productos deben estar en su embalaje original con todas las etiquetas y accesorios incluidos.

  • Debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al [insertar correo electrónico de contacto] para iniciar una devolución y recibir una autorización de devolución.

  • Los costos de envío de devolución son su responsabilidad a menos que el producto esté defectuoso o se envíe incorrectamente.

• Reembolsos: Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de [insertar tiempo de procesamiento, p. ej., 7-10 días hábiles] después de que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error nuestro.

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